Verantwortungsvolles Glücksspiel

1. Einführung

Wir möchten Sie auf Ihrem Weg beim Online-Spielen unterstützen und legen dabei Wert auf verantwortungsbewusstes Spielverhalten.

2. Was ist problematisches Glücksspiel?

Problematisches Glücksspiel, auch bekannt als zwanghaftes oder pathologisches Glücksspiel, ist eine Tätigkeit, die das Leben einer Person in vielen Bereichen negativ beeinflusst, unter anderem:

• Beeinträchtigung der Beziehungen zu Familie und Freunden• Finanzielle Schwierigkeiten• Verursachung von Stress oder Angstzuständen• Verminderte Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz

3. Warnzeichen

Achten Sie darauf, wenn Sie bei sich eines dieser Warnzeichen bemerken:

• Mehr wetten als beabsichtigt• Sich ängstlich fühlen, wenn nicht gewettet wird, oder das Bedürfnis verspüren, kurz nach Ende einer Sitzung wieder zu wetten• Versuchen, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen• Geld, das für andere lebenswichtige Ausgaben bestimmt ist (z. B. Miete/Hypothek, Rechnungen), für Spielaktivitäten verwenden• Geheimes Spielverhalten vor Freunden und Familie verbergen

4. Hilfsmittel

Hier sind einige Hilfsmittel, die Sie nutzen können:

Einzahlungsgrenzen: Legen Sie ein Limit fest, wie viel Geld Sie jeden Monat einzahlen, um innerhalb Ihres Budgets zu bleiben.
Verlustlimits: Begrenzen Sie den maximalen Verlust pro Sitzung oder über einen längeren Zeitraum.
Auszeiten (Abkühlungsphase): Machen Sie regelmäßig Pausen vom Spielen und schaffen Sie Abstand zwischen den Sitzungen, mit Blick auf Freunde, Familie und die Work-Life-Balance.
Selbstausschluss: Temporär oder dauerhaft den Zugriff auf Ihr Konto einschränken.

5. Verantwortungsbewusstes Spielen

Um ein gesundes Online-Spielverhalten aufrechtzuerhalten:

• Setzen Sie klare Ziele, was Sie im Spiel erreichen möchten• Behalten Sie im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie für Spiele ausgeben• Üben Sie Selbstkontrolle bei Einsatzhöhen und der Dauer von Spielsitzungen• Machen Sie regelmäßig Pausen, um Ihren Geist zu erholen

6. Hilfe suchen

Sie müssen sich nicht schämen; Hilfe ist verfügbar:

Nationale Glücksspiel-Hotlines: Organisationen, die vertrauliche Unterstützung für Menschen mit Glücksspielproblemen anbieten.
Online-Ressourcen: Websites, die Informationen, Hilfsmittel und Strategien für verantwortungsbewusstes Spielen anbieten
Selbsthilfegruppen: Online-Communities, in denen Sie Erfahrungen austauschen und von anderen lernen können

7. Was können wir tun?

Wir sind für Sie da:

• Wenn Sie Rat oder Unterstützung beim Festlegen von Limits oder Abkühlungsphasen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.• Wir werden unser Bestes tun, um eine unterstützende Umgebung für verantwortungsbewusstes Spielen zu bieten.• Lassen Sie uns gemeinsam an gesunden und angenehmen Online-Erlebnissen arbeiten.

8. Kontaktieren Sie uns

Kontaktieren Sie uns jederzeit:

Live-Chat: Sofortige Unterstützung in vielen Sprachen
E-Mail-Support: Detaillierte Antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden
Telefon-Support (international): Unser mehrsprachiges Team ist für Sie da, hört zu und bietet Rat sowie Unterstützung.

9. Wichtige Kontakte

Nützliche Ressourcen für weitere Hilfe.

10. Fazit

Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig; wir verpflichten uns, eine unterstützende Umgebung zu bieten, damit Sie Ihre Online-Spielerfahrungen verantwortungsvoll genießen können.

Viel Erfolg und viel Spaß beim Spielen